04592什么意思

5W3H是描述问题的手段，其具体指的是What、Where、When、Who、Why、How、How much、How feel。5W3H分析法，又称八何分析法。 运用5W3H分析法，进行顾客分析、市场需求分析，解决计划编制的结构问题、方向问题、执行力问题。 1、Who：人。什么人发现了问题？如制程人员、客户、供应商。 2、What：事物。什么东西出现了问题？例如产品、半成品、机台、人员、软件...