步骤如下：

1、在“开始”菜单。

2、找到“运行”。

3、然后在里面输入cmd。

4、出现的命令提示框内输入“netshwinsockreset"按”Enter“键。

5、.重启电脑，即可重置网络连接配置。

由于设备的长时间运行，会产生一些软故障，导致用户无法上网，宽带无法连接，这时就需要数据重置，也就是端口刷新。