在浏览器搜索框中输入关键词“缺陷产品管理中心”，在出现的搜索结果中点击带官网字样的网站。

此时将打开“国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心”官网。

滚动到网页的底部将看到“汽车召回查询”点击，此时将看到汽车召回查询的相关信息。

然后输入汽车的17位VIN，再输入验证码，点击下方的“查询”即可。