投诉客运车可以通过全国交通运输服务监督电话进行，具体步骤如下：

打开软件，点击“市民中心”。

点击“办事大厅”。

下滑手机，找到投诉与建议，点击“投诉电话本”。

找到旅游出行-交通运输服务监督热线，点击“拨打热线”即可投诉。