查不到单号的物流信息有可能是：1、卖家只是上传了单号，还没有“真正”发货；2、物品分拣中物流信息还没有上传。3、单号错误。建议你及时联系发件方查问。

首先打开浏览器首页，搜索：安能物流单号查询在此处输入快递单号点击查询

下载该承运公司单据，输入该号码，看看运营状态，就知道货到何处了……