1、这可能是因为使用的时间过长，导致管路堆积污垢从而造成了堵塞，导致打不着火。

2、可能是测温探头套管表面污垢太多，导致测温反应不灵敏，导致无法打着火。

3、还可能是管路里污垢很多的情况下，水流量太小，水气联动阀无法工作，从而造成打不着火的情况。

如何保养热水器

1、安装的时候不要将它放在太阳光能够直接照到的地区，长时间的强光直射会使热水器面上褪色。

2、它的吸热图层必须定期保养维护，掉了请务必重新修补，避免受潮后生锈。

3、冬天使用它的时候注意水压和水温的情况。水温太低的话会启动防冻系统，防止出现不能正常加热的情况。

4、常常查看热水器的盖板，要是出现破损的情况要马上进行修理或是更新。

5、防止因出水口不够大致使高温损坏电热水器，先用冷水储满后在通电加热，打开热水阀有水出来，才能通电。

6、注意防止在进水口与出水口都装阀门，在有气候环境不好的地方，例如有冰冻期的地区，用它时要确保里面的水要有温度，从而避免结冰弄坏电热水器。

如何选购热水器？

1、通过一些不同的渠道来进行选择，比如说现在非常流行的网络渠道，可以选择一些专卖店来进行对比，可以通过这些网络渠道来进行选择和购买。还有就是实体店的线下购买，建议大家可以线上、线下结合起来进行比较，选择价格比较合适的购买。

2、一台电热水器最大的卖点就是功能了，因此我们要买到最合适的电热水器，就需要排除一些不必要的功能，比如像温度自调节，节电功能，这些其实根本没有什么实际的用处。我们可以从热水器的功能方面来进行选择。注意重要的一点，就是热水器的口碑值，然后再到网上查看一下电热水器的评价，口碑值好，说明很多人使用了觉得不错。因此可以咨询周边的朋友和邻居，最后再结合大家的意见进行购选。