1、一般情况下，碎纸机都有一个倒退键，执行倒退即可将纸退出。2、如果倒退不能转动，可用介刀或者镊子等比较薄细的工具将纸拨动。3、方法1、2都无法解决的时候，在碎纸上方用注射器等工具，在卡纸的位子，灌注润滑油、或者酒精、纯净水等将卡纸软化即可。但是这个必须有点专业技巧，别漏水到电机里面。