1、通过微信公众号“上海公交”进行查询。首先打开微信，点击微信底部的“发现”，再在“发现页面”找到“搜一搜”，点击“搜一搜”进入搜索页面，在搜索框输入“上海公交”并搜索，在“全部”中找到“上海公交-公众号”，进入公众号，点击左下角“公交查询”，再选择“公交卡余额”。在公交卡余额查询页面输入交通卡卡号并点击“查询”按钮即可。

2、通过上海公共交通卡的官网进行查询。登录上海公共交通卡官网，在首页左上角找到“交通卡余额查询”，在下方输入卡号即可。