你那是用加过工的耗材吧！芯片没换，如果不是加工的耗材（及加粉的）那么就重新清零复位，方法：菜单键——右键2下——OK键一下——右键一下——，找到灰复默认值，再按OK两下！打印机灰自动从启，如果还不行那就只有报维修站