1、可能是因为和别人共享了icloud账号导致的，修改icloud账号密码。

2、系统错误导致的消失现象，退出手机重新启动。

3、操作失误导致的，清理自己的手机后台。

4、系统升级导致的，系统bug导致，只能等待系统修复。

5、打开设置，选择通用进行还原手机设置。

iphone通话记录突然没有了

因为用户跟他人共享icloud账号，对方删除数据，导致通讯录丢失。或者是用户误删了自己的通讯录，导致通讯记录没有了。

iPhone怎么备份：

操作环境：

手机：iPhone12

系统：ios14

打开手机设置，点击icloud

选择icloud云备份

点击立即备份即可