据瓷砖业内人士介绍，很多消费者在瓷砖铺贴后出现问题找到商家投诉，其中有很多并不是因为瓷片本身质量存在问题，而是铺贴时使用的辅料不过关或者是底面没有弄平整造成的。一般来说，瓷片自身存在质量问题，铺贴后将出现层次剥离的现象，因为辅料和底面问题产生的玻璃碎裂则是成片成片规整的或者整墙剥离的现象。