如何和客户解释色差
色差从字面上理解就是颜色间存在差别,也就是我们的眼睛能识别何种程度的颜色差别。有的色相、明度和饱和度产生很细小的变化时,我们的眼睛是很难辨别出来的;即使是同一种颜色,由于眼睛过分敏感,也会把它们看成不同的颜色。
色差可分为研究色差和两色之差。研究色差是研究人的眼睛能识别团色之差的程度。两色之差指的是两种相同颜色之间存在的差别,也就是色彩饱和度。例如红色可以分为深红、浅红、粉红等等。这是人们对色差的区分。
在色彩领域,有的人用公式来计算色差,而对于特定商品,也会规定差多少才算色差。而随着科技的进步,现在已经有专门测量色差的仪器,行业上给它起了个名字叫“色差仪”。色差仪操作简单,而且结果也很精准,可以很好的测量出色差范围,解决了人们在交易过程中由于色差产生的***。而同样的,各行各业,各个商品都制定了特定的色差范围,毕竟颜色存在色差也是不可避免的,只要色差在默认的范围内,都会给予默认。
客户说有色差是什么意思?往往客户说有色差,说的是实物与图片颜色不一致的意思。这种情况很正常,往往拍照的时候,我们都会对产品作特殊处理,使得图片上的产品看起来好看。色彩方面也会加点技术处理。因此,建议在销售前跟客户好好沟通,由于拍摄角度、光线、显示器等因素,出现轻微色差属于正常情况。同样的,产品图片也建议不要作太多技术处理,不要让图片和实物存在严重的色差,这种情况就跟客户难以解释了。哲学上说“没有完全相同的两片树叶”,可见,色差是合理的存在,正因为合理,所以人们给色差设定了一定的范围,也就是我们所说的色差值。
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