对标

是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较，以便取得更好的绩效，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，组织创新和流程再造的过程。是一种为促进组织绩效真正改进和提高而寻找、分析并研究优秀的产品、服务、设计、设备、流程以及管理实践的系统方法和过程。 推行对标管理，就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向。标杆除了是业界的最好水平以外...

对标的意思是通过比较基准来找出差距。对标的类型有很多种，可以学习的基准对象也分为多种，有内部基准、竞争性基准、过程或活动基准、指标基准等，甚至顾客的期望也可以作为一种基准。现在信息爆炸的时代，找到表面的直接可比较数据也许不难，难的是如何进行对标分析。 所谓“对标”，就是对比标杆找差距。对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方法，越来越成为企业乃至***的一种流行选择。...