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2025-09
商务沟通方法与技巧
商务沟通方法和技巧包括: 1、建立双方的互信度。要在做生意前,首先要建立起你和客户之间的互信度,使对方放心; 2、仔细分析客户需求。了解客户的需求,能更好地定位产品,提供最合适的解决方案; 3、运用有效沟通技巧。在沟通中,要学会运用有效的沟通技巧,如有效提问、重复提问、分步提问、把责任放诉客户等; 4、给出满意的解决方案。根据客户的需求,为客户提供满意的解决方案,让客户满意; 5、注意沟通的时机...
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2025-09
什么叫商务沟通
商务沟通是指商务活动中的交流、洽谈。商务是指一切与买卖商品服务相关的商业事务,商务活动,是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称...
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