如何服务好顾客

1、保持心态良好：首先要明白一点，不论你多努力，也不可能取悦所有的客户。有些人天生就是无法被取悦的。遇见蛮不讲理的顾客，保持心态良好，不要激怒对方就可以了。 2、提高工作热情：无论做任何工作，首先要有热情。如果你发自内心的热爱这份工作，那么即使你技巧有欠缺，别人也会被感动。而且你每天会自发的进步。 3、不带入情绪：每个人都有自己的情绪，因为服务类行业是要面对顾客的，如果你把负面情绪带入工作...