手机相机打不开黑屏

1、建议重启手机，重新进入相机观察是否还存在黑屏；2、退出相机，手机桌面设置图标--常规--应用程序--全部--相机，点击清理数据，重新进入相机；3、备份手机资料（电话号码、短信、照片等），恢复手机出厂设置或刷机。以上方法无法解决，请备份手机资料，携带你的手机、购机*****和保修卡前往当地就近的客户服务中心检测。 打开手机，点击桌面上的设置 然后点击通用 之后点击还原 然后点击还原所有设置...