品管圈主题

相近或互补之工作场所的人们自动自发组成的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序和质量管理工具来解决工作现尝管理、文化等方面所发生的问题及课题。 品管圈既然是一个发现问题的机制，首先就要明确什么是”问题”。当问各圈员医院有什么问题的时候，有的圈员认为，没有问题。 有的圈员则认为“问题太多了，无从下手！”认为没有问题的医院不排除一种可能，问题司空见惯了...