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28
2025-09
买的开心 修的烦心 家居"保修"经常忽悠消费者
经常都会碰到家居产品易损的部分没在保修范围、保修期内,却有维修费产生使用“当与不当”间界定模糊。 “无论什么家居产品,都承诺保修,最少起码也是一年,有的厂家还承诺三年,那是厂家的信誉。现在连买个灯泡都能七天包退,一个月包换,一年维修。”有人曾这样形容目前的售后服务市场。 消费者对于“保修”一词已经形成了模式化的概念,即只要买回家,在正常的使用范围内,规定保修期间产品出了问题...
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