中国邮政储蓄银行网络学院

一、填空题：（本题共30分 每空3分）1、商业银行以（安全性）、流动性、效益性、为经营原则2、商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿（取款自由）存款有息、为存款人保密的原则3、目前的绿卡储蓄卡卡号由19位组成，前6位为（发卡行标识代码），4、营业人员没听清楚用户所说的内容应当怎么说（对不起，麻烦您再重复一遍，好吗？）5、十字文明用语是（请、您好、谢谢、对不起、再见）6...