上海市家具

消费者买的家具发现问题，找到家具商场发现厂家已经撤摊，而商场却拒不负责；标称为实木家具，消费者买回家后发现除了面板为实木，其余部分均为人造板，交涉时厂家却以“行规”为由拒绝退货；消费者买好家具要求厂家提供家具说明书，厂家却以不知道为由拒绝提供。今后，这些在本市家具消费市场常见的损害消费者利益的现象，将得到遏止，消费者可以用最新公布的行规来保护自己的权益。上月...