可以登录网上营业厅，在业务办理的退订当中选择对应的业务来进行退订，也可以通过人工客服，告知客服你需要退订的业务或直接要求取消特定或全部订购的增值服务，也可以亲自去人工服务站去修改自己的移动业务，还可以直接编辑短信四个零发送到10086，根据短信的回执编号 再次发送对应的业务回执编号来取消这个业务 。