steam自购买之日起14天内可以退款，但前提是游戏运行时间不超过2小时。满足退款条件的玩家可以在最近购买的记录中申请退款。但需注意在某些情况下，例如可下载内容会不可逆的升级一个游戏角色时，Steam无法提供某些第三方可下载内容的退款。这些例外将在购买前的Steam商店页面上显著表明为概不退款。