首先长按电源键不松手，直至屏幕熄灭的瞬间，按住电源键加音量增加键”，进入Recovery模式，点击恢复出厂设置，接着屏幕会出现请输入yes确认恢复出厂设置，恢复完成之后，用户数据会被清除，点击恢复出厂设置，最后点击屏幕上出现的清除CACHE分区这一个选项即可。