手机触屏失灵乱跳是一种常见的问题，可能会影响手机的正常使用。这种问题通常是由于触屏硬件或软件的故障引起的。以下是一些可能的解决方案：

1. 清洁触屏表面：如果触屏表面有污垢或灰尘，可能会导致触屏失灵或乱跳。因此，可以使用干净的布或纸巾轻轻擦拭触屏表面，以确保表面干净。

2. 重启手机：有时候，重启手机可以解决触屏失灵或乱跳的问题。这是因为重启可以清除可能导致问题的缓存和临时文件。

3. 更新或重新安装应用程序：某些应用程序可能会导致触屏失灵或乱跳。因此，可以尝试更新或重新安装可能引起问题的应用程序，以解决触屏问题。

4. 检查触屏驱动程序：触屏驱动程序是控制触屏硬件的程序。如果触屏驱动程序出现问题，可能会导致触屏失灵或乱跳。因此，可以检查触屏驱动程序是否需要更新或重新安装。

5. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置。这会清除手机上的所有数据和设置，并将其还原为出厂状态。但是，请注意备份所有重要数据，因为恢复出厂设置会将所有数据删除。

总之，触屏失灵或乱跳是一种常见的问题，但可以通过以上方法解决。如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或专业维修人员进行修复。