打开淘宝之后点击我的淘宝，进入订单页面之后选择想要投诉的订单并进入订单详情。进入订单详情后点击下方的投诉商家，选择投诉原因之后提交有力证据，把投诉详细信息提交之后在7个工作日内会收到回复，同时淘宝客服会处理并反馈。