需拨打95598进行报修，并等待相关人员处理，产生该问题的原因有：1、供电公司内部系统进行了调试或者升级。2、电表剩余的金额并不为零，需及时联系电工，检查电路问题并维修。3、电表剩余的金额为零，需及时充电。