支付宝花呗被盗刷怎么办

发布时间:2026-02-23 16:16:01 浏览次数:0

支付宝花呗被盗刷可以联系支付宝客服进行解决。

具体流程如下:

1、打开支付宝;

2、点击进入个人信息页面,点击“设置”;

3、点击“安全设置”;

4、点击“密码设置”,重置支付密码和重置登录密码;

5、返回,点击“客服”下滑点击“在线客服”,发送花呗被盗,点击“被盗了”;

6、选择被盗交易,点击“提交”,72小时内就会有反馈。

花呗全称是蚂蚁花呗,是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品,申请开通后,将获得500到50000元不等的消费额度。用户在消费时,可以预支蚂蚁花呗的额度,享受“先消费,后付款”的购物体验。蚂蚁花呗支持多场景购物使用。此前的主要应用场景是淘宝和天猫,淘宝和天猫内的大部分商户均可使用其支付。蚂蚁花呗已经走出阿里系电商平台,共接入了40多家外部消费平台:大部分电商购物平台,比如亚马逊、苏宁等;本地生活服务类网站,比如口碑、美团、大众点评等。

如果支付宝余额冻结,主要有以下几种原因:

1、余额宝普通转出,余额宝升级后快速转出的限额为1万元,普通转出不限额;

2、普通转出有一个到账时间的过程,在资金转出到对方账户之前,会冻结在余额宝账户中。若因普通转出到账资金被冻结,那么资金到账后这笔资金会自动解冻;

3、若用户设置了“定时还款计划”,那么用于还款的金额就会冻结在余额宝中,在解锁还贷金额后,资金便会解除冻结;

4、余额宝心愿储蓄,用户设置心愿储蓄金额,然后余额宝系统按照用户设置的存款金额期限,定期将心愿储蓄金额冻结在余额宝账户中就会导致余额冻结;

5、预约定期理财产品,如果支付宝用户有预约定期理财产品,那么在完成理财交易之前,这笔资金会冻结在余额宝账户中,当理财交易完成后,这笔理财资金会从余额宝账户中扣除。

操作系统:

品牌:苹果12

系统版本:ios14

支付宝APP,版本10.2.3

支付宝花呗被盗刷怎么办
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