银行卡开户支行是指办理开户手续的银行营业网点。开户行就是最初办理存折或者银行卡，发卡的银行，存折上会有登记，通常指具体的支行。开户行的名称格式一般为xx银行xx分行xx支行。如果不记得开户行的具体名称，可以打银行的客服电话查询，需要验证持卡人身份并提供银行卡卡号。