我们有时候因为疏忽，而没有把耳机完全插入到手机接口中，这样也会导致耳机声音很小，甚至是听不到。还有，将iPhone的音量调大，如果一直调到最大声还依然没有声音，那么需要进入下一步的问题排查。

我们可以问朋友借一只能够使用的iPhone耳机，插入到自己的iPhone手机上进行尝试。