1、客观因素是指一种不依赖精神而存在的，不依人的意志为转移的物质；与个人感情、偏见或意见都无关，应该按照事物本来的面目去思考观察，具有对象性的。

2、主观因素是指人的一种思考方式，自我的感受，经历等自我思维都会影响判断。