先把vivo手机彻底关闭手机，手机在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到屏幕出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。进入recovery模式之后进行双清，进入选择界面，有清除缓存、清除所有数据两个选项，选择清除数据选项。先进行清除缓存数据，再进行清除所有数据，即恢复出厂设置。最后回到recovery主界面选择重启即可完成vivo手机双清。