当贝是一款智能电视应用，可以让用户在电视上观看影视、玩游戏、听音乐等。但是，有些用户在使用当贝时会出现闪退的问题，尤其是在使用遥控器时。下面我们来分析一下可能的原因和解决方法。

1. 应用本身问题

首先，当贝应用本身可能存在一些问题，比如程序代码错误、缺少必要的组件等。这些问题可能导致应用闪退。解决方法是尝试卸载并重新安装当贝应用，或者更新到最新版本。

2. 遥控器兼容性问题

其次，遥控器兼容性也可能是问题所在。不同品牌的电视和遥控器可能存在一些差异，导致当贝应用无法正常运行。解决方法是尝试使用其他遥控器，或者联系当贝客服寻求帮助。

3. 硬件配置不足

再次，硬件配置不足也可能导致闪退问题。当贝应用需要一定的内存和处理器性能才能正常运行，如果硬件配置不足，则会出现闪退问题。解决方法是尝试关闭其他应用，或者升级电视硬件。

4. 系统问题

最后，系统问题也可能导致闪退。比如，当贝应用需要运行在特定版本的操作系统上，如果系统版本过低或过高，则可能导致应用闪退。解决方法是尝试升级或降级操作系统，或者联系当贝客服寻求帮助。

总之，当贝应用闪退的原因可能有很多，需要根据具体情况进行分析和解决。用户可以尝试以上方法，或者联系当贝客服寻求帮助。