下面是编辑为您提供关于新苹果手机人脸识别不了是什么原因的回答：

面容ID没有打开或设置，打开【设置】，点击【面容ID与密码】，检查是否没打开和设置好面容ID；也可能是对比面部面孔失败了五次；还可能是iphone刚刚开机或者重新启动，需要手动输入数字密码。