检查自己的网络状况，确认是否已经连接上网，再更新相关软件或系统到最新版本，如果经常人脸识别失败，建议重新录入，以苹果手机为例：1、打开设置，找到面容ID与密码。2、输入密码后点击重设面容ID。3、点击设置面容 ID，按照提示进行操作即可。