美团北京总部投诉电话是010-57376600，客服电话10107888。也可拨打消费者投诉电话12315，所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。