故障原因分析：1、空调有故障保护，首先需要从空调室内机主板上找原因；

2、接收板有问题，内部保护装置致使遥控按键失灵。

解决方法是：1、恢复出厂模式，拔掉电源插头，按几下紧急开关，等待几分钟再插上插头开机；

2、打开内机的面板检查接收板，接收板上面有个用铁封起来的接收头，如果氧化后就会造成接收失灵，可在断电以后，用剪刀将包着接收头的铁封去掉即可。