电脑开机出现蓝屏英文字母的问题可能是由于内存条接触不良、系统故障以及电脑积灰过多所导致。以内存条接触不良为例，可以通过以下步骤解决问题：1、使用十字螺丝刀拆除主机背面的螺丝。2、双手同时向外扣动内存条两侧卡扣，取出内存条。3、使用干净的小毛刷清洁内存条插口。4、将内存条装回原位。