可以尝试以下两个渠道解决

方法一：

送至官方处维修；

方法二：

1、插上外置wifi模块；

2、连接加长线，根据具体情况决定长度；

3、线另一头连接信号接收器天线；

4将接收天线放置于信号良好处；

5打开平板电脑“设置”界面，连接无线网络进行信号测试，并对连接处进行适当调整。