苹果旁边的静音键坏了，应该及时前往维修点维修。如果暂时无法维修，也可通过设置来控制静音。首先打开设置，找到辅助功能选项。然后打开触控选项，点击辅助触控。开启辅助触控功能，点击出来的辅助按钮。最后选择设备图标，点击静音按钮即可。