1、客服查询：拨打客服电话,根据语音提示,转入人工,让客服人员帮助查询。2、官网查询：登录光大信用卡中心官网,在办卡申请页面找到“信用卡申请进度查询”输入个人信息后即可查询。3、手机：登录“阳光惠生活”APP,点击“精选-新卡服务”,选择“办卡/邮寄进度”栏位里输入姓名、身份证号码和动态密码来进行查询。4、微信查询：关注“光大银行信用卡”微信公众号,点击“申请办卡”,选择“进度查询”输入相关信息即可。