嗯额的意思是知道。额的本意是额头的意思，后变成一种网络语言，由于其发音与英文的“e”相近，表示短时间想不出怎么回答而正在进行思考，或者对于对方说的内容感到错愕、惊诧等发回出的感叹，通常以“e”代替，后演变为“额”或“呃”表示“无语”“倒”的意思。“嗯”则是对某件事的认可，嗯，我知道，用“额”来作为组合词使用。