改签和退票的区别在于手续费不同，改签是指更改车次、乘车时间等，而退票则是指车票作废，退还钱款，因此退票手续费要高于改签，改签需要在开车前48小时以上可以变更到站位置，而退票则最晚在开车前2个小时。

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