银保监会是负责监督管理银行业和保险业的机构，被称为银行领域的“纪检委”。其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法且稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。如果您有相关投诉或需要咨询，可以拨打银保监会的投诉电话。