1、对方不在线。如果对方不在线的话是会显示未能搜索到该角色的，dnf游戏想要结婚的话必须两人同时在线并且在一起。

2、频道卡。有时候频道人太多卡了也会出现这复种情况，需要两个人重新登录换一个线在进行求婚。

3、不是一个区的。dnf想要结婚只有在同一个小区内的两个角色才制行，如果你们两个不是同一个小区的话就不能结婚了。