1、按住键盘上的ctrl加alt加del，打开任务管理器；

2、打开详细信息；

3、找到explorer·exe这一栏；

4、右键选中选择结束任务；

5、经过此项操作后电脑桌面会一片空白，这时在打开任务管理器，点击文件，运行新任务；

6、在新建任务中输入explorer·exe，再点确定即可恢复正常。