1、由于用户使用、保养不当。

2、之所以造成空调无法正常工作，是因为用电量大增，可能会造成地区电源电压不稳或太低。

3、有可能是缺氟，这时候需要请售后服务人员检查加氟。用户大多使用的是热泵型或热泵加辅助电加热型空调。