用户可以选择下载平安银行APP或平安金管家，注册登录以后，均可以查询到车险保单号。平安银行APP在“我的保障”中可以看到自己购买的保单信息。平安金管家可以在“保单服务”，选择“管理查看名下保单”，就可以看到车险的保单的详情。