1、要看是不是防盗门的里面被反锁了，因为如果是里面反锁的话，外面是打不开的。

2、如果是因为钥匙生锈而导致打不开的话，建议换一把钥匙试试，再在生锈的钥匙上抹上一些润滑油。

3、如果还是打不开的话，建议找专业的开锁人员，以免破坏防盗门。