用户无法自己手动操作关闭网商贷服务，用户只能通过客服电话来进行关闭操作。在申请关闭网商贷时，个人可以拨打支付宝客服热线电话95188，接通后按“3”键转人工服务，然后向工作人员申请关闭网商贷，然后按要求提供个人身份证号、相关账号信息，经过身份验证后即可关闭。