可能出现这种情况的原因：

1、和好友进行匹配、排位以及赠送对方金币可以提升亲密度，通过这种方法一天最多只能获得20点亲密度，增加不了亲密度的原因可能是今日可增加的亲密度已满；

2、确定活动页面里是否已经绑定了亲密度关系，仅游戏里面有关系是不算的，其次安卓只能和安卓建立亲密关系，苹果只能和苹果建立亲密关系；

3、可能是网络延迟，尤其是对战以后增加的亲密度一般要等5到15分左右才会刷新。